Einige Teilnehmer nahmen einen weiten Weg aus Berlin, NRW und der Schweiz auf sich, um an der Tagung auf dem Dach des Südens, dem Feldberg, teilzunehmen. Der Tagungsort, das Hotel „Feldberger Hof“, bot ein hervorragendes Ambiente für dieses Arbeitstreffen, dessen Ergebnisse über den gesetzten Zielen lagen.

Die wichtigsten Punkte:

• Mit einer verbesserten Kommunikation wird ein vertrauensvolles und offenes Verhältnis untereinander und gegenüber den Kunden aufgebaut. Dazu wurden detaillierte Schritte erarbeitet.
  
  
• SAPPREME als SAP-Servicegemeinschaft wird mit ihrer Vision und Ausrichtung nicht nur die Ziele der Mitgliedsfirmen erfolgreich erreichen, sondern vor allem die Zufriedenheit alter und neuer Kunden erhöhen.
  
  
• SAPPREME wird langfristig weit mehr sein als ein unverbindliches Netzwerk oder eine Partnerstruktur für einzelne Unternehmen.

Um die Vision von SAPPREME zeitnah voran zu bringen, wird neben der Kommunikation in den nächsten Schritten das Portfolio-Mapping erarbeitet und das Marketing forciert. Neukunden aus dem Mittelstand und der Industrie sowie große Dienstleister können die Stärke der Servicegemeinschaft auf globaler Ebene gezielt für sich nutzen. Dies soll die zentrale Botschaft sein.

Abgerundet wurde die Tagung durch interessante SAP-Themen wie „gebrauchte Lizenzen/Drittwartung“ (Herr Axel Susen), „Ratingfactory“ (Softproject/URA AG) und „Myper.com“ als innovative nutzenbringende Kommunikationsplattform. Begleitet wurde die Veranstaltung durch den bekannten Unternehmensberater und Führungskräftecoach Herrn Jürgen Vogt, der sich überzeugt vom langfristigen Erfolg der Servicegemeinschaft zeigt.

SAPPREME bereitet inzwischen weitere Veranstaltungen vor. Dabei stehen Themenveranstaltungen, LiveForen für SAP-User und eine zweite Klausurtagung auf dem Programm. Geplant ist auch die Beteiligung internationaler Mitglieder.

Die SAP-Servicegemeinschaft wurde von Andreas Hedrich, Mitarbeiter der KAMMACHI integration GmbH, initiiert. SAPPREME verfügt bei der KAMMACHI über ein Backoffice, dass alle Aktionen koordiniert.